A ALPHA SOLUÇÕES atua com serviços de suporte corporativo, atendendo de forma qualificada e estruturada a o suporte em tecnologias da informação, dentre as áreas de sistemas de informações e redes de computadores.

A ALPHA SOLUÇÕES, busca estar sempre atualizada e renovar o conhecimento com base em informações convergentes, buscando de forma inovadora minimizar os problemas gerados em ambientes de TI, que são geralmente Staff nas empresas, aumentando a produtividade e disponibilidade das informações, de forma que a empresa cliente mantenha o foco em seus negócios sem a preocupação do suporte no seu parque tecnológico.

A ALPHA SOLUÇÕES conta com parceiros, colaboradores e ferramentas de apoio em seu suporte, central de atendimento online (HelpDesk), Tickets, Sistemas de Colaboração, softwares de gerenciamento remoto, projetos de inovação tecnológica em criações e implementações de DATACENTERS VIRTUAIS.

Através do suporte corporativo, buscamos fornecer melhores benefícios dentre deles destacamos:

• Modernização tecnológica adaptada a sua necessidade e realidade.
• Maior disponibilidade e tolerância a falhas.
• Diminuição de gastos providos com suporte.
• Menor preocupação e investimento em qualificação pessoal interna, fora do ramo de atuação.
• Acompanhamento técnico e padronização da área de TI, do parque computacional e organizacional

.